Política de Cancelación de Pedidos

Mavtrivarion (en adelante, "nosotros")

1. Condiciones de cancelación de pedidos

Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 48 horas posteriores a su realización y antes de que inicien el proceso de envío.

Los pedidos realizados hace más de 48 horas o que ya se encuentren en proceso de envío no pueden cancelarse directamente.

Si el pedido ya ha sido enviado, podrá solicitar una devolución y un reembolso conforme a nuestra Política de Devoluciones y Cambios una vez recibida la mercancía.

2. Proceso de cancelación de pedidos

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o teléfono, facilitando su número de pedido, comprobante de pago e información pertinente.

Nuestro equipo de atención al cliente verificará y tramitará su solicitud de cancelación. Una vez aprobada, le notificaremos el resultado a través de sus datos de contacto y gestionaremos simultáneamente el proceso de reembolso.

3. Proceso de reembolso

Método de reembolso: Los reembolsos se abonarán en la cuenta de la tarjeta bancaria utilizada para el pago (se aceptan American Express, JCB, Mastercard y VISA).

Plazo de recepción: La tramitación suele completarse en un plazo de 1 a 3 días laborables. El plazo exacto de recepción puede variar según la eficiencia de procesamiento de las distintas entidades de pago.

Si no ha recibido el reembolso tras el plazo estimado, puede realizar una consulta poniéndose en contacto con nosotros.

Para más información sobre reembolsos, consulte la Política de reembolso.

4. Contacto

Acercarse: 535 Dove Dr, McDonough, GA 30253, United States

Teléfono: +1 (601) 604-1259

Dirección de correo electrónico: contact@mavtrivarion.com

Horario de apertura: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).